1.Términos y Condiciones de «Consultoría Gratuita»
1.1. Introducción
Bienvenido a Innovaesfera. Al utilizar nuestro servicio de consultoría gratuita, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos que leas atentamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.
1.2. Descripción del Servicio
Innovaesfera ofrece un servicio de consultoría gratuita para ayudar a emprendedores y pequeñas empresas a digitalizar sus negocios. Este servicio incluye la recomendación de herramientas digitales, asesoramiento sobre la implementación de tecnología, y la resolución de dudas relacionadas con soluciones tecnológicas.
1.3. Uso del Servicio
Al utilizar nuestro servicio de consultoría gratuita, te comprometes a:
- Proporcionar información veraz y completa en el formulario de consulta.
- Usar el servicio únicamente con fines legítimos y en conformidad con las leyes aplicables.
- No utilizar el servicio para fines comerciales o de reventa.
1.4. Limitación de Responsabilidad
El servicio de consultoría gratuita se proporciona de forma altruista, sin animo de lucro, y no garantiza resultados específicos, aunque nos esforzamos en ofrecer un servicio de calidad para nuestros usuarios. Innovaesfera no se hace responsable de cualquier daño, directo o indirecto, que pueda derivarse del uso de las recomendaciones o asesoramiento proporcionado a través del servicio.
1.5. Modificaciones de los Términos
Innvoesfera se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra web y entrará en vigor a partir de su publicación.
1.6. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia relacionada con el uso de nuestros servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.
2. Política de Privacidad
Innovaesfera le informa que según o dispuesto en el Reglamento General (UE) 2016/679, de protección de datos, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.
Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos para la prestación de sus servicios. Si cumplimenta cualquiera de nuestros formularios debe aceptar previamente las condiciones de esta Política y guardaremos registro de esa aceptación.
2.1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es INNOVAESFERA, con correo electrónico de contacto info@innovaesfera.com.
2.2. Datos que Recopilamos
A través del formulario de consultoría gratuita, recopilamos datos de carácter identificativo y de contacto, los siguientes datos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la empresa (opcional)
- Sector o industria
- Descripción de la consulta
También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web, según se describe en la política de cookies. INNOVAESFERA no recopila datos considerados especialmente sensibles como pueden ser: raza u origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas o filosóficas, participación en sindicatos, salud, actividad sexual u orientación sexual, datos biométricos o genéticos.
Es responsabilidad de cada interesado que los datos aportados sean verdaderos, exactos, completos y actualizados y solo ellos serán responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
En el caso de que los datos aportados por un Usuario pertenecieran a un tercero distinto de quien facilita los datos, el Usuario deberá informar al tercero de los aspectos contenidos en esta Política de Privacidad y obtener su autorización para facilitar sus datos a INNOVAESFERA.
2.3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que nos proporcionas serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a tu consulta de manera personalizada.
- Enviarte recomendaciones y asesoramiento a través del correo electrónico proporcionado.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y el contenido que ofrecemos.
2.4. Base Legal para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es el consentimiento que otorgas al aceptar estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad al enviar el formulario de consulta.
El tratamiento se basa en la ejecución de una respuesta tras la cumplimentación y envío del formulario.
2.5. Conservación de los Datos
Tus datos personales se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Posteriormente, serán bloqueados y mantenidos a disposición de las autoridades competentes por el tiempo legalmente establecido para atender posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
2.6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación o supresión de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
Además, puede revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en info@innovaesfera.com, indicando en el asunto «Protección de Datos».
2.7. Comunicación de Datos a Terceros
INNOVAESFERA no cederá tus datos personales a terceros, salvo en cumplimiento de una obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
Los datos pueden ser comunicados a terceros para la prestación del servicio cuando usted, previa información y aceptación, lo haya acordado así con nosotros.
2.8. Seguridad de los Datos
INNOVAESFERA implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.
2.9. Modificaciones de la Política de Privacidad
Innvoesfera se reserva el derecho de modificar y/o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra web y entrará en vigor a partir de su publicación.
2.10. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con la presente Política de Privacidad, puedes contactarnos en info@innovaesfera.com.
3. Aceptación
Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de consulta, confirmas que has leído y aceptas los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.